Informacja o uprawnieniach osób doświadczających trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się.
Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, zwane w ustawie „osobami uprawnionymi”, podczas załatwiania spraw w tutejszym Urzędzie uprawnione są do:
- bezpłatnej pomocy tłumacza języka migowego; z zachowaniem prawa swobodnego wyboru dogodnej dla siebie formy komunikowania się;
- pomocy osoby przybranej, którą może być osoba, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu sprawy;
- środków wspierających komunikowanie się tj. strony internetowej Urzędu, BIP Urzędu, poczty elektronicznej, faksu.
Pomoc tłumacza języka migowego
Urząd Morski w Gdyni zapewnia dostęp do świadczenia usług tłumacza języka migowego on-line. Usługa polega na tłumaczeniu konsekutywnym lub symultanicznym języka migowego on-line na bazie wideokonferencji w rzeczywistym czasie trwania rozmowy. Tłumaczenie odbywa się w formie rozmowy trójstronnej, w czasie której tłumacz dokonuje tłumaczenia pomiędzy osobą używającą polskiego języka migowego (PJM) lub sytemu językowo-migowego (SJM) – w formie wideokonferencji, a osobą używającą języka polskiego fonicznego – w formie rozmowy telefonicznej.
Tłumacze są zobowiązani do zachowania poufności treści tłumaczeń wykonywanych w ramach świadczenia usługi zgodnie z zasadami etyki zawodowej tłumacza języka migowego.
Środkami wspierającymi komunikowanie się w Urzędzie Morskim w Gdyni są:
- strona internetowa: https://www.umgdy.gov.pl
- BIP Urzędu Morskiego w Gdyni: https://www.umgdy.gov.pl/bip
- tłumacz polskiego języka migowego online: https://tlumacz.migam.org/
- poczta elektroniczna: umgdy@umgdy.gov.pl lub dumsekr@umdgy.gov.pl
- faks: 583553339